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Act!
Software-Integration

Act!

Verbinden Sie Ihr Act! CRM mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Kundenanruf den passenden Kontext.

Was ist Act!?

Act! ist eine CRM- und Marketingsoftware für KMU, mit der Unternehmen ihre Kontakte, Kundenhistorie und Vertriebsaktivitäten an einem zentralen Ort verwalten können. Kleine und mittlere Unternehmen weltweit nutzen Act!, um ihre Beziehungen nachzuverfolgen und ihren Umsatz zu steigern.

Indem Sie Act! mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen schon vor dem Abheben, wer anruft, können direkt aus Act! heraus wählen und müssen Gespräche nie doppelt erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer eine persönliche, professionelle Betreuung.

Was bringt diese Integration?

Kundendatensatz bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden Ihren Act!-Kontakten zugeordnet, sodass Sie sofort sehen, wer anruft und um welche Historie es geht.

Click-to-Call

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Act!-Kontakt. Kein erneutes Eintippen von Nummern und schnelleres Wechseln zwischen Kunden.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird dem richtigen Kontakt zugeordnet, sodass Ihr Vertriebsteam stets eine vollständige, aktuelle Kundenansicht hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Act! für Ihre Organisation zu aktivieren.