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CSS-Car-Systems
Software-Integration

CSS-Car-Systems

Verbinden Sie Ihre CSS-Car-Systems-Händlersoftware mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Vertriebs- und Serviceteam bei jedem Anruf den nötigen Kontext.

Was ist CSS-Car-Systems?

CSS-Car-Systems ist eine Händlersoftware, mit der Automobilunternehmen ihren Vertrieb, ihre Werkstatt und ihre Kunden an einem zentralen Ort verwalten können. Werkstätten und Händler nutzen sie, um Fahrzeuge, Akten und After-Sales effizient nachzuverfolgen.

Indem Sie CSS-Car-Systems mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus der Software heraus wählen und müssen nie etwas doppelt erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer ein professionelles Erlebnis.

Was bringt diese Integration?

Kunde und Fahrzeug bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden automatisch Ihren CSS-Car-Systems-Kunden zugeordnet, sodass Sie sofort wissen, wer anruft und um welche Akte es geht.

Aus Ihrer Händlersoftware wählen

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Kunden- oder Fahrzeugdatensatz. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und schnellere Nachverfolgung.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird beim richtigen Kunden protokolliert, sodass Vertrieb und After-Sales stets dieselbe vollständige Kundensicht teilen.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um CSS-Car-Systems für Ihre Organisation zu aktivieren.