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Gripp
Software-Integration

Gripp

Verbinden Sie Ihre Gripp-Software mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Projekt- und Kundenanruf den passenden Kontext.

Was ist Gripp?

Gripp ist eine All-in-one-Projekt- und ERP-Plattform, die hauptsächlich von Agenturen und Dienstleistern genutzt wird, um Projekte, Planung, Zeiterfassung und Rechnungsstellung an einem zentralen Ort zu verwalten. Sie verbindet Vertrieb, Projektabwicklung und Verwaltung in einer einzigen Umgebung.

Indem Sie Gripp mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Projektdaten an einem Ort zusammen. Ihr Team sieht, zu welchem Kunden und welchem Projekt ein eingehender Anruf gehört, bevor es abhebt, kann direkt aus Gripp heraus wählen und muss Gespräche nie doppelt erfassen. Sie sparen Zeit bei jeder Kundeninteraktion und halten Ihre Projektakte aktuell.

Was bringt diese Integration?

Projekt- und Kundenkontext bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden automatisch mit Ihren Gripp-Relationen abgeglichen, sodass Sie sofort sehen, zu welchem Kunden und welchem Projekt sie gehören.

Click-to-Call

Starten Sie Anrufe direkt aus einer Gripp-Relation oder einem Projekt. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und schnellere Nachverfolgung.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird bei der richtigen Relation protokolliert, sodass Ihr Team stets einen vollständigen, aktuellen Überblick über das Projekt hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Gripp für Ihre Organisation zu aktivieren.