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Guesty
Software-Integration

Guesty

Verbinden Sie Ihre Guesty-Vermietungssoftware mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Gästeanruf den passenden Kontext.

Was ist Guesty?

Guesty ist eine Management-Plattform für Kurzzeitvermietungen, mit der Ferienvermieter und Property-Manager ihre Reservierungen, Gäste und die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zentral verwalten können. Sie wird von Unternehmen genutzt, die mehrere Objekte über Plattformen wie Airbnb und Booking.com vermieten.

Indem Sie Guesty mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Telefonanlage und Ihre Reservierungen an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abheben, können direkt aus einer Reservierung heraus wählen und müssen Anrufe nicht mehr von Hand protokollieren. So können Sie schneller auf Gäste reagieren und jedem Gast ein persönliches Erlebnis bieten.

Was bringt diese Integration?

Gast bei jedem Anruf erkannt

Eingehende Nummern werden mit Ihren Guesty-Gästen abgeglichen, sodass Sie sofort wissen, wer anruft und um welche Reservierung oder welchen Aufenthalt es geht.

Aus der Reservierung anrufen

Starten Sie Anrufe direkt aus einer Reservierung. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und schnellere Antworten auf Gästefragen.

Automatische Anrufprotokollierung

Jeder Anruf wird bei der richtigen Reservierung protokolliert, sodass Ihr Team stets ein vollständiges Bild der Gästeinteraktion hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Guesty für Ihre Organisation zu aktivieren.