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Software-Integration

HTTP Requester

Mit dem HTTP Requester verbinden Sie die Cloud-Telefonie von SmartEcho mit jedem System, das einen HTTP-Endpunkt bietet, und entwickeln Ihre eigene Automatisierung.

Was ist HTTP Requester?

HTTP Requester ist eine Integrationsmethode, mit der Ihre Telefonie über HTTP-Aufrufe mit externen Systemen kommunizieren kann. Statt einer festen Verknüpfung mit einem einzelnen Softwarepaket legen Sie selbst fest, welcher Endpunkt mit welchen Daten aufgerufen werden soll.

Indem Sie den HTTP Requester mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho nutzen, entwickeln Sie Ihre eigene Verbindung zwischen Ihrer Telefonanlage und Ihren internen oder externen Anwendungen. Sie können Aktionen bei Anrufereignissen auslösen, Daten an ein anderes System weiterleiten oder Prozesse automatisieren, die für Ihre Organisation einzigartig sind. So verbinden Sie Ihre Telefonie mit nahezu jedem System, das eine API bietet.

Was bringt diese Integration?

Jedes System anbinden

Rufen Sie externe HTTP-Endpunkte aus Ihrer Telefonie auf und verknüpfen Sie Ihre Anrufe mit nahezu jeder Anwendung, die eine API bietet.

Aktionen bei Anrufereignissen auslösen

Starten Sie automatisch eine Aktion bei einem eingehenden oder ausgehenden Anruf, etwa das Aktualisieren eines Datensatzes oder das Versenden einer Benachrichtigung.

Eigene Automatisierung entwickeln

Passen Sie die Verbindung vollständig an Ihre eigenen Prozesse an, ohne von einer fertigen Integration abhängig zu sein.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um HTTP Requester für Ihre Organisation zu aktivieren.