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LogicTrade
Software-Integration

LogicTrade

Verbinden Sie Ihre LogicTrade B2B-E-Commerce-Plattform mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Geschäftskunden den passenden Kontext.

Was ist LogicTrade?

LogicTrade ist eine B2B-E-Commerce-Plattform, mit der Großhändler und Lieferanten ihren Online-Bestellprozess, ihren Katalog und ihre Geschäftskunden an einem Ort verwalten können. Unternehmen nutzen sie, um ihren B2B-Verkauf zu digitalisieren und zu optimieren.

Indem Sie LogicTrade mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Telefonie und Ihre Kunden- und Auftragsdaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, welche Geschäftsbeziehung anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus LogicTrade heraus wählen und müssen Anrufe nie doppelt protokollieren. Sie klären jede Anfrage schneller und bieten jedem Geschäftskunden ein professionelles Erlebnis.

Was bringt diese Integration?

Kundenkontext bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden automatisch Ihren LogicTrade-Kunden zugeordnet, sodass Sie sofort wissen, welche Geschäftsbeziehung anruft und welcher Auftrag damit zusammenhängt.

Click-to-call

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Kunden- oder Auftragsdatensatz in LogicTrade. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und schnellere Nachverfolgung.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird beim richtigen Kunden protokolliert, sodass Ihr Team stets einen vollständigen Überblick über den Kontakt und dessen Auftragshistorie hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um LogicTrade für Ihre Organisation zu aktivieren.