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Syntess Atrium
Software-Integration

Syntess Atrium

Verbinden Sie Ihr Syntess Atrium-ERP mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihren Mitarbeitern bei jedem Anruf sofort den passenden Kontext.

Was ist Syntess Atrium?

Syntess Atrium ist ein ERP-Paket, das speziell für die Installationsbranche und das technische Handwerk entwickelt wurde. Es führt Angebote, Projekte, Arbeitsaufträge, Lagerbestand und Rechnungsstellung in einem System zusammen, sodass Installations- und Servicebetriebe ihren gesamten Betrieb über eine einzige Plattform verwalten können.

Indem Sie Syntess Atrium mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Geschäftsdaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abheben, können direkt aus einem Kunden- oder Projektdatensatz heraus wählen und müssen Anrufe nicht mehr von Hand protokollieren. So reagieren Sie schneller auf Service- und Planungsfragen und bieten jedem Kunden eine reibungslose, professionelle Nachverfolgung.

Was bringt diese Integration?

Kunden- und Projektkontext bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden mit Ihren Kontakten in Syntess Atrium abgeglichen, sodass Sie sofort sehen, welcher Kunde, Auftrag oder Arbeitsauftrag betroffen ist.

Direkt aus Ihrem ERP wählen

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Kunden- oder Projektdatensatz. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und weniger Fehler beim Wählen.

Anrufe automatisch protokolliert

Jeder Anruf wird beim richtigen Kontakt oder Auftrag protokolliert, sodass Ihre Servicedaten vollständig und aktuell bleiben.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Syntess Atrium für Ihre Organisation zu aktivieren.