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Anwendung Webclient IP-Geräte Chrome Plugin

Ihr Status & Ihre Statusnachricht

Die obere Leiste zeigt Ihr Konto mit einem farbigen Punkt, der Ihre aktuelle Anwesenheit angibt. Tippen Sie auf diesen Kontobereich, um das Anwesenheitsmenü zu öffnen, in dem Sie Ihren eigenen Status ändern und eine eigene Nachricht festlegen können, die Ihre Kollegen sehen.

Ihren Status ändern

1
Tippen Sie auf Ihren Kontobereich in der oberen Leiste (oder öffnen Sie den Tab Einstellungen).
2
Wählen Sie einen Status aus der Liste:
  • Verfügbar
  • Abwesend oder Mittagspause
  • Nicht stören
  • Außer Haus
  • Als offline anzeigen
  • Etwaige benutzerdefinierte Status von Ihrem Administrator konfiguriert
3
Der neue Status wird sofort an alle Ihre Kollegen übermittelt.
Automatischer Status während Gesprächen Statusänderungen sind deaktiviert, während Sie in einem aktiven Gespräch sind. Die App zeigt Sie automatisch als Im Gespräch (oder Klingelt wenn ein Anruf eingeht). Ihr vorheriger Status wird automatisch wiederhergestellt, wenn das Gespräch endet.

Eine Statusnachricht festlegen

Unter der Statusliste im selben Menü befindet sich ein Textfeld Statusnachricht.

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Geben Sie Ihre Nachricht ein, zum Beispiel "Zurück um 14:00", "In einer Besprechung bis 16:00" oder "Homeoffice".
2
Tippen Sie auf die Häkchen-Schaltfläche, um zu speichern.
3
Tippen Sie auf die X-Schaltfläche, um die Nachricht zu löschen, wenn Sie sie nicht mehr brauchen.
Kein automatischer Ablauf Statusnachrichten bleiben bestehen, bis Sie sie manuell löschen. Vergessen Sie nicht, Ihre Nachricht zu entfernen, wenn sie nicht mehr zutrifft.

Wo Kollegen Ihre Nachricht sehen

Im Tab Kontakte erscheint ein kleines Sprechblasen-Symbol neben Ihrem Status. Tippen Sie darauf, um Ihre vollständige Statusnachricht zu sehen. Die Nachricht ist in den Tabs Persönlich, Firma und Favoriten sowie im Webclient sichtbar.

Status Umgeleitet & Rufumleitung

Der Status Umgeleitet ist an die Rufumleitung gebunden — zu finden unter Einstellungen → Voreinstellungen → Rufumleitung. Er kann nicht direkt über das Anwesenheitsmenü gesetzt werden.

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Die Wahl von Umgeleitet im Anwesenheitsmenü führt Sie zu Einstellungen → Voreinstellungen → Rufumleitung.
2
Geben Sie die Umleitungsnummer ein (das Ziel, an das Anrufe weitergeleitet werden sollen).
3
Aktivieren Sie den Rufumleitungsschalter. Erst nach beiden Schritten ändert sich Ihr Status zu Umgeleitet.
Umgeleitet deaktivieren
  • Das Deaktivieren der Rufumleitung unter Voreinstellungen setzt Ihren Status zurück auf Verfügbar.
  • Die Wahl eines anderen Status im Anwesenheitsmenü (z. B. Verfügbar, Abwesend) schaltet auch die Rufumleitung automatisch aus — beide gehen zusammen aus.

Andere zugehörige Einstellungen

  • Nicht stören — schaltet den Klingelton in der App stumm; ändert nicht den Status, den Ihre Kollegen sehen.
  • Follow Me — unabhängige Funktion (lässt eine Umleitungsnummer nach einer Verzögerung klingeln); beeinflusst die Anwesenheit nicht.