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Actionstep
Integración de software

Actionstep

Conecte su software de gestión Actionstep con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a sus abogados el contexto del asunto al instante en cada llamada.

¿Qué es Actionstep?

Actionstep es una plataforma integral de gestión de despachos creada específicamente para bufetes de abogados y proveedores de servicios jurídicos. Reúne en un solo lugar la gestión de asuntos, los expedientes, los documentos, la facturación y los flujos de trabajo, ayudando a los despachos a gestionar sus procesos diarios de forma más eficiente.

Al conectar Actionstep con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus expedientes jurídicos. Sus abogados ven qué cliente llama antes incluso de descolgar, pueden marcar directamente desde un asunto y ya no necesitan anotar las llamadas a mano. Esto ahorra tiempo en cada contacto con el cliente y ofrece a cada persona que llama un seguimiento rápido y profesional.

¿Qué aporta esta integración?

El asunto correcto a la vista al instante

Los números entrantes se cotejan con sus contactos de Actionstep, de modo que sus abogados ven de inmediato qué cliente llama y a qué asunto corresponde la llamada.

Marque desde el asunto

Inicie llamadas directamente desde un asunto en Actionstep. Sin buscar ni volver a teclear números, y con cambios más rápidos entre expedientes.

Llamadas registradas automáticamente

Cada llamada se registra en el asunto correcto, de modo que su despacho mantiene siempre una visión completa y actualizada de la comunicación con el cliente.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar Actionstep en tu organización.