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BaseNet
Integración de software

BaseNet

Conecte su software de despacho BaseNet con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a su oficina contexto en cada llamada.

¿Qué es BaseNet?

BaseNet es un software de despacho para bufetes de abogados y firmas de contabilidad que le permite gestionar expedientes, clientes, horas y documentos en un lugar central. La plataforma reúne todo el despacho en un único entorno, para que los profesionales del derecho y la contabilidad puedan colaborar de forma eficiente en sus expedientes.

Al conectar BaseNet con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus datos de expedientes en un solo lugar. Su personal ve a qué cliente y a qué expediente se refiere una llamada antes de descolgar, puede marcar directamente desde BaseNet y nunca tiene que registrar las llamadas manualmente. Ahorra tiempo en cada interacción con el cliente y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal y profesional.

¿Qué aporta esta integración?

El expediente correcto a la vista al instante

Los números entrantes se reconocen automáticamente y se asocian con su cliente de BaseNet, de modo que sabe al instante quién llama y a qué expediente se refiere.

Marque desde el expediente del cliente

Inicie llamadas directamente desde un registro de BaseNet. Sin volver a escribir números y con un cambio más rápido entre clientes.

Llamadas registradas automáticamente

Cada llamada telefónica se registra en el expediente correcto, de modo que su equipo siempre dispone de una visión completa y actualizada del contacto con el cliente.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar BaseNet en tu organización.