¿Qué es Office365 Contacts?
Office365 Contacts es el módulo de contactos de Microsoft 365, donde las organizaciones mantienen sus contactos profesionales en un solo lugar. Para SmartEcho es principalmente un método de integración: una forma de conectar sus contactos existentes de Microsoft 365 a su telefonía.
Al conectar Office365 Contacts a la telefonía en la nube de SmartEcho, sincroniza sus datos de contacto automáticamente con su sistema telefónico. Los números entrantes se reconocen frente a su agenda de Microsoft 365, así sabe quién llama sin mantener un archivo de contactos aparte. Esto le permite construir una conexión sobre su entorno Microsoft existente que mantiene los contactos al día y hace que cada persona que llama sea reconocible.