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Smokeball
Integración de software

Smokeball

Conecte su software de gestión Smokeball con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a sus abogados contexto del cliente en cada llamada.

¿Qué es Smokeball?

Smokeball es un software de gestión de despachos para bufetes de abogados que reúne la gestión de asuntos, la automatización de documentos, el registro de tiempos y la facturación. La plataforma ayuda a los equipos jurídicos a hacer seguimiento de sus expedientes de forma estructurada y a registrar con precisión el tiempo facturable.

Al conectar Smokeball con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus expedientes jurídicos en un solo lugar. Sus abogados ven qué cliente llama antes de descolgar, pueden marcar directamente desde un asunto y ya no necesitan registrar las llamadas a mano. Esto ahorra tiempo en cada contacto con el cliente y ofrece a cada persona que llama un seguimiento rápido y profesional.

¿Qué aporta esta integración?

Reconocimiento del cliente en cada llamada

Los números entrantes se cotejan con sus clientes de Smokeball, de modo que sus abogados saben al instante quién llama y en qué asunto pensar.

Marque desde Smokeball

Inicie una llamada directamente desde un asunto o un expediente de cliente en Smokeball. Se acabó buscar números y el cambio entre expedientes es más rápido.

Registro de llamadas sin fricciones

Cada llamada se guarda automáticamente en el asunto correcto, de modo que su despacho mantiene una visión precisa de toda la comunicación con el cliente.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar Smokeball en tu organización.