Utilice Cloud WebSockets para enviar eventos de llamada en tiempo real desde su centralita en la nube a software externo.
Los WebSockets permiten enviar eventos en directo desde el sistema telefónico a una aplicación externa.
Al utilizar Cloud WebSockets con la telefonía en la nube de SmartEcho, los desarrolladores pueden recibir notificaciones en tiempo real cuando una llamada suena, se responde o finaliza. Estos datos de llamada pueden utilizarse para crear paneles personalizados, flujos de CRM o automatizaciones que respondan de inmediato a lo que ocurre en el sistema telefónico.
Reciba notificaciones en directo sobre el tono de llamada, la respuesta y el fin de la llamada.
Utilice los datos de llamada para que su propio software, paneles o flujos de trabajo respondan automáticamente.
Los desarrolladores pueden suscribirse a un canal y procesar la información de las llamadas en su propia aplicación.
Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar WebSockets en tu organización.
