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ANVA
Software-Integration

ANVA

Verbinden Sie Ihre ANVA-Polizenverwaltung mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihren Mitarbeitern bei jedem Kundenanruf den nötigen Kontext.

Was ist ANVA?

ANVA ist eine Software für Polizenverwaltung und Kundenmanagement für Versicherungsbüros und bevollmächtigte Agenten. Die Plattform verwaltet Polizen, Schäden, Prämien und Kundendaten zentral, sodass Versicherungsbüros ihre Verwaltung effizient abwickeln können.

Indem Sie ANVA mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen vor dem Abheben, wer anruft, können direkt aus einer Polizenakte herauswählen und müssen Anrufe nie doppelt erfassen. Sie bearbeiten Polizen- und Schadensfragen schneller und bieten jedem Kunden eine persönliche, professionelle Nachverfolgung.

Was bringt diese Integration?

Kundenkontext bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden Ihren Kunden in ANVA zugeordnet, sodass Sie sofort wissen, wer anruft und welche Polize betroffen ist.

Wählen aus der Polizenakte

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Kunden- oder Polizendatensatz. Kein erneutes Eingeben von Nummern mehr und schnellere Nachverfolgung von Fragen.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird beim richtigen Kunden protokolliert, sodass Ihr Büro stets eine vollständige, aktuelle Kundenübersicht hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um ANVA für Ihre Organisation zu aktivieren.