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ANVA
Integración de software

ANVA

Conecte su administración de pólizas ANVA con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a su personal contexto en cada llamada de cliente.

¿Qué es ANVA?

ANVA es un software de administración de pólizas y gestión de clientes para oficinas de seguros y agentes autorizados. La plataforma gestiona pólizas, siniestros, primas y datos de clientes de forma centralizada, para que las oficinas de seguros puedan llevar su administración de manera ágil.

Al conectar ANVA con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus datos de clientes. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde un expediente de póliza y nunca tiene que registrar las llamadas dos veces. Resuelve las consultas sobre pólizas y siniestros más rápido y ofrece a cada cliente un seguimiento personal y profesional.

¿Qué aporta esta integración?

Contexto del cliente en cada llamada

Los números entrantes se asocian con sus clientes en ANVA, de modo que sabe al instante quién llama y a qué póliza se refiere.

Marque desde el expediente de la póliza

Inicie llamadas directamente desde un registro de cliente o póliza. Sin volver a escribir números y con un seguimiento más rápido de las consultas.

Registro automático de llamadas

Cada conversación se registra en el cliente correcto, de modo que su oficina siempre dispone de una visión del cliente completa y actualizada.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar ANVA en tu organización.