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Clientbox
Software-Integration

Clientbox

Verbinden Sie Ihre Clientbox-Software für Kunden- und Kontaktverwaltung mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Anruf den passenden Kontext.

Was ist Clientbox?

Clientbox ist eine Software für Kunden- und Kontaktverwaltung, mit der Organisationen all ihre Beziehungen, Daten und Interaktionen an einem zentralen Ort aufbewahren können. Teams nutzen Clientbox, um organisiert zu bleiben und Kundenkontakte strukturiert nachzuverfolgen.

Indem Sie Clientbox mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, bringen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus Clientbox wählen und müssen nie etwas doppelt erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer ein persönliches Erlebnis.

Was bringt diese Integration?

Kundendatensatz bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden automatisch erkannt und Ihren Clientbox-Kontakten zugeordnet, sodass Sie sofort wissen, wer anruft.

Aus dem Datensatz wählen

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Clientbox-Datensatz. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und eine schnellere Nachverfolgung.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird beim richtigen Kontakt protokolliert, sodass Sie stets einen vollständigen Überblick über die Kundeninteraktion behalten.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Clientbox für Ihre Organisation zu aktivieren.