Was ist Cobra?
Cobra ist eine CRM-Software für Kontakt- und Adressverwaltung, mit der Unternehmen ihre Kunden, Interessenten und Beziehungen an einem Ort im Blick behalten. Teams nutzen Cobra, um Kontakte, Kommunikation und kommerzielle Nachverfolgung übersichtlich zu bündeln.
Indem Sie Cobra mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, bringen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kontaktdaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus Cobra wählen und müssen Anrufe nicht von Hand protokollieren. Das spart bei jedem Kontakt Zeit und bietet jedem Anrufer ein persönliches Erlebnis.
