¿Qué es Cobra?
Cobra es un software de CRM para la gestión de contactos y direcciones que permite a las empresas tener controlados a sus clientes, clientes potenciales y relaciones en un solo lugar. Los equipos utilizan Cobra para agrupar de forma clara los contactos, la comunicación y el seguimiento comercial.
Al conectar Cobra con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus datos de contacto en un solo lugar. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde Cobra y no tiene que registrar las llamadas a mano. Eso ahorra tiempo en cada contacto y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal.
