Was ist Datto Autotask?
Datto Autotask ist eine PSA-Plattform, mit der Managed Service Provider ihre Kunden, Tickets, Verträge und Rechnungsstellung an einem zentralen Ort verwalten können. MSPs nutzen Autotask, um ihre Servicebereitstellung zu optimieren und SLAs einzuhalten.
Indem Sie Datto Autotask mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Servicedaten zusammen. Ihre Techniker sehen, welcher Kunde anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus Autotask heraus wählen und müssen Anrufe nie doppelt protokollieren. Sie lösen Anfragen schneller und bieten jedem Kunden ein professionelles Erlebnis.
