Was ist Efficy?
Efficy ist eine europäische CRM-Plattform, mit der Unternehmen ihre Kundenbeziehungen, ihren Vertrieb, ihr Marketing und ihren Kundenservice an einem zentralen Ort verwalten können. Organisationen jeder Größe nutzen Efficy, um ihre kommerzielle Nachverfolgung zu optimieren und ihre Kunden besser zu betreuen.
Indem Sie Efficy mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kundendaten und Ihre Telefonie an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus Efficy heraus wählen und müssen Gespräche nie manuell erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer eine persönliche, professionelle Nachverfolgung.
