¿Qué es Efficy?
Efficy es una plataforma de CRM europea que permite a las empresas gestionar sus relaciones con los clientes, las ventas, el marketing y la atención al cliente en un único lugar central. Organizaciones de todos los tamaños utilizan Efficy para optimizar su seguimiento comercial y atender mejor a sus clientes.
Al conectar Efficy con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne los datos de sus clientes y su telefonía en un solo lugar. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde Efficy y nunca tiene que registrar las conversaciones manualmente. Ahorra tiempo en cada interacción con el cliente y ofrece a cada persona que llama un seguimiento personal y profesional.