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Efficy
Integración de software

Efficy

Conecte su CRM Efficy con la telefonía en la nube de SmartEcho y dé a su equipo la imagen completa del cliente en cada llamada.

¿Qué es Efficy?

Efficy es una plataforma de CRM europea que permite a las empresas gestionar sus relaciones con los clientes, las ventas, el marketing y la atención al cliente en un único lugar central. Organizaciones de todos los tamaños utilizan Efficy para optimizar su seguimiento comercial y atender mejor a sus clientes.

Al conectar Efficy con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne los datos de sus clientes y su telefonía en un solo lugar. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde Efficy y nunca tiene que registrar las conversaciones manualmente. Ahorra tiempo en cada interacción con el cliente y ofrece a cada persona que llama un seguimiento personal y profesional.

¿Qué aporta esta integración?

Cliente reconocido en cada llamada

Los números entrantes se vinculan con sus fichas de cliente de Efficy, de modo que su personal sabe al instante quién llama y a qué historial se refiere.

Llamar desde su ficha de Efficy

Inicie llamadas directamente desde un contacto de Efficy, sin teclear números, y trabaje de forma más eficiente con su base de clientes.

Conversaciones registradas automáticamente

Cada conversación se guarda automáticamente en el cliente correcto, de modo que sus equipos siempre tienen un registro completo y actualizado.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar Efficy en tu organización.