Was ist Exact Synergy?
Exact Synergy ist eine Plattform für Workflow-, Dokumenten- und Prozessmanagement, mit der Organisationen ihre Geschäftsprozesse, Kontakte und Dokumente zentral verwalten können. Teams nutzen sie, um Anfragen, Aufgaben und Vorgänge strukturiert zu verfolgen und aus einer zentralen Umgebung heraus zusammenzuarbeiten.
Indem Sie Exact Synergy mit der SmartEcho Cloud-Telefonie verbinden, bringen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Prozessdaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, noch bevor sie abheben, können direkt aus Synergy wählen und müssen Anrufe nicht mehr manuell erfassen. So bearbeiten Sie jeden Kontakt schneller und bieten jedem Anrufer ein persönliches, professionelles Erlebnis.
