Was ist Exact Synergy Enterprise?
Exact Synergy Enterprise ist eine unternehmensweite Plattform für Workflow- und Prozessmanagement, mit der größere Unternehmen ihre Prozesse, Dokumente und Beziehungen über das gesamte Unternehmen hinweg verwalten können. Sie unterstützt Abteilungen wie HR, Vertrieb und Service mit strukturierten Workflows und einem zentralen Überblick über alle Unternehmensinformationen.
Indem Sie Exact Synergy Enterprise mit der SmartEcho Cloud-Telefonie verbinden, bringen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Prozessdaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, noch bevor sie abnehmen, können direkt aus der Anwendung wählen und müssen Anrufe nicht mehr manuell erfassen. So bearbeiten Sie jeden Kontakt schneller und bieten jedem Anrufer ein persönliches, professionelles Erlebnis.
