Alle Integrationen
Kolibri
Software-Integration

Kolibri

Verbinden Sie Ihre Kolibri-Software mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Anruf den passenden Kontext.

Was ist Kolibri?

Kolibri ist eine Business-Software, mit der Organisationen ihre Kontakte, Beziehungen und täglichen Prozesse zentral verwalten können. Sie hilft Teams, ihre Kundendaten organisiert zu halten und effizienter zusammenzuarbeiten.

Indem Sie Kolibri mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abheben, können direkt aus Kolibri heraus wählen und müssen nichts mehr doppelt protokollieren. Das spart Zeit bei jedem Kundenkontakt und bietet jedem Anrufer ein persönliches, professionelles Erlebnis.

Was bringt diese Integration?

Kundenkontext bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden mit Ihren Kolibri-Kontakten abgeglichen, sodass Sie sofort wissen, wer anruft und um welche Beziehung es geht.

Wählen mit einem Klick

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Kontaktdatensatz in Kolibri. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr, weniger Fehler und schnelleres Umschalten.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird beim richtigen Kontakt protokolliert, sodass Ihr Team stets eine vollständige und aktuelle Kundenübersicht hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Kolibri für Ihre Organisation zu aktivieren.