Was ist MS Dynamics 365?
MS Dynamics 365 ist eine umfassende Suite von CRM- und ERP-Geschäftsanwendungen, mit der Organisationen ihren Vertrieb, Kundenservice, ihr Marketing und ihre Geschäftsprozesse verwalten. Unternehmen nutzen sie, um all ihre Kunden- und Geschäftsdaten auf einer Plattform zusammenzuführen.
Indem Sie MS Dynamics 365 mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, bringen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus Dynamics heraus wählen und müssen nie etwas doppelt erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer ein persönliches, professionelles Erlebnis.
