¿Qué es MS Dynamics 365?
MS Dynamics 365 es un amplio conjunto de aplicaciones empresariales de CRM y ERP que permite a las organizaciones gestionar sus ventas, atención al cliente, marketing y procesos de negocio. Las empresas lo utilizan para reunir todos sus datos de clientes y de negocio en una sola plataforma.
Al conectar MS Dynamics 365 con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus datos de clientes. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde Dynamics y nunca tiene que registrar nada dos veces. Ahorra tiempo en cada interacción con el cliente y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal y profesional.
