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MS Dynamics NAV
Software-Integration

MS Dynamics NAV

Verbinden Sie Ihr MS Dynamics NAV (Navision)-ERP mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Kunden und Auftrag den passenden Kontext.

Was ist MS Dynamics NAV?

MS Dynamics NAV (Navision) ist ein etabliertes ERP-System, mit dem Unternehmen ihre Finanzen, ihren Vertrieb, Einkauf, Lagerbestand und ihre Relationen verwalten. Viele Organisationen verlassen sich seit Jahren darauf als Rückgrat ihrer Geschäftsverwaltung.

Indem Sie Dynamics NAV mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, bringen Sie Ihre Telefonie und Ihre Geschäftsdaten zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus Navision heraus wählen und müssen Anrufe nie doppelt protokollieren. Sie beantworten jede Auftragsanfrage schneller und bieten jeder Relation ein professionelles Erlebnis.

Was bringt diese Integration?

Kunden- und Auftragsdaten bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden automatisch mit Ihren Dynamics NAV-Relationen abgeglichen, sodass Sie sofort wissen, wer anruft und welcher Auftrag betroffen ist.

Aus Ihrem ERP wählen

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Kunden- oder Auftragsdatensatz in Navision. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr und schnellere Nachverfolgung.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird bei der richtigen Relation protokolliert, sodass Ihr Team stets einen vollständigen, aktuellen Überblick über Kunde und Auftrag hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um MS Dynamics NAV für Ihre Organisation zu aktivieren.