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MS Dynamics NAV
Integración de software

MS Dynamics NAV

Conecte su ERP MS Dynamics NAV (Navision) con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a su equipo contexto sobre cada cliente y cada pedido.

¿Qué es MS Dynamics NAV?

MS Dynamics NAV (Navision) es un sistema ERP consolidado que permite a las empresas gestionar sus finanzas, ventas, compras, inventario y relaciones. Muchas organizaciones llevan años confiando en él como columna vertebral de su administración empresarial.

Al conectar Dynamics NAV con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su telefonía y sus datos de negocio. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde Navision y nunca tiene que registrar las llamadas dos veces. Resuelve más rápido cada consulta sobre pedidos y ofrece a cada relación una experiencia profesional.

¿Qué aporta esta integración?

Información del cliente y del pedido en cada llamada

Los números entrantes se cotejan automáticamente con sus relaciones de Dynamics NAV, de modo que sabe al instante quién llama y a qué pedido se refiere.

Marcar desde su ERP

Inicie llamadas directamente desde una ficha de cliente o de pedido en Navision. Se acabó volver a teclear números y el seguimiento es más rápido.

Registro automático de llamadas

Cada conversación se registra en la relación correcta, de modo que su equipo siempre dispone de una visión completa y actualizada del cliente y del pedido.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar MS Dynamics NAV en tu organización.