Was ist OpenCRM?
OpenCRM ist ein Cloud-CRM, mit dem Unternehmen ihre Kontakte, Kundenhistorie und Vertriebsnachverfolgung zentral und online verwalten können. Da alles in der Cloud liegt, können Teams von überall auf dieselben aktuellen Kundendaten zugreifen.
Indem Sie OpenCRM mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Telefonie und Ihre Kundendaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abheben, können direkt aus OpenCRM heraus wählen und müssen Gespräche nie doppelt erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer eine persönliche, professionelle Betreuung.
