¿Qué es OpenCRM?
OpenCRM es un CRM en la nube que permite a las empresas gestionar sus contactos, el historial de clientes y el seguimiento de ventas de forma centralizada y en línea. Como todo reside en la nube, los equipos pueden acceder a los mismos datos actualizados de los clientes desde cualquier lugar.
Al conectar OpenCRM a la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su telefonía y sus datos de clientes en un solo lugar. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde OpenCRM y nunca tiene que registrar las conversaciones dos veces. Ahorra tiempo en cada interacción con el cliente y ofrece a cada persona que llama un seguimiento personal y profesional.
