Was ist Service Fusion?
Service Fusion ist eine Field-Service-Software, mit der Unternehmen ihre Kunden, Aufträge, Planung und Rechnungsstellung verwalten können. Sie wird von Service- und Installationsbetrieben genutzt, um den gesamten Weg von der Anfrage bis zum erledigten Auftrag zu optimieren.
Indem Sie Service Fusion mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten zusammen. Bei einem eingehenden Anruf sehen Sie sofort, um welchen Kunden und welchen Auftrag es geht, können direkt aus der Software heraus wählen und müssen nie etwas doppelt erfassen. Das macht jeden Kundenkontakt reibungsloser und ermöglicht Ihnen, Aufträge effizienter zu planen.
