Todas las integraciones
Service Fusion
Integración de software

Service Fusion

Conecte su software de servicio de campo Service Fusion con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a sus despachadores contexto en cada llamada.

¿Qué es Service Fusion?

Service Fusion es un software de servicio de campo que permite a las empresas gestionar sus clientes, trabajos, programación y facturación. Lo utilizan empresas de servicio e instalación para agilizar todo el recorrido desde la solicitud hasta el trabajo finalizado.

Al conectar Service Fusion con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y los datos de sus clientes. En una llamada entrante ve de inmediato a qué cliente y a qué trabajo se refiere, puede marcar directamente desde el software y nunca necesita registrar nada dos veces. Esto hace que cada contacto con el cliente sea más fluido y le permite programar los trabajos de forma más eficiente.

¿Qué aporta esta integración?

Cliente y trabajo a la vista al instante

Los números entrantes se cotejan con sus clientes de Service Fusion, de modo que ve de inmediato la cuenta correcta y cualquier trabajo abierto.

Click-to-call

Llame a clientes y técnicos directamente desde un registro u orden de trabajo, sin volver a escribir números.

Programación de trabajos más rápida

Con los datos correctos del cliente al alcance de inmediato, programa y ajusta los trabajos más rápido y ofrece claridad de inmediato a quien llama.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar Service Fusion en tu organización.