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Simplicate
Software-Integration

Simplicate

Verbinden Sie Ihre Simplicate-Software mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho und geben Sie Ihrem Team bei jedem Kundenanruf den nötigen Kontext.

Was ist Simplicate?

Simplicate ist eine niederländische Plattform, die CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einer Umgebung vereint. Sie wird häufig von Dienstleistungsunternehmen genutzt, die ihre Kunden- und Projektverwaltung zentral steuern möchten.

Indem Sie Simplicate mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten an einem Ort zusammen. Ihr Team sieht, welcher Kunde und welches Projekt einen eingehenden Anruf betrifft, noch bevor es abnimmt, kann direkt aus Simplicate heraus wählen und muss Gespräche nie doppelt erfassen. Sie sparen bei jeder Kundeninteraktion Zeit und bieten jedem Anrufer ein persönliches, professionelles Erlebnis.

Was bringt diese Integration?

Kundenkontext bei jedem Anruf

Eingehende Nummern werden automatisch mit Ihren Simplicate-Kontakten abgeglichen, sodass Sie sofort sehen, welcher Kunde und welches Projekt es betrifft.

Click-to-Call

Starten Sie Anrufe direkt aus einem Simplicate-Datensatz. Kein erneutes Eintippen von Nummern mehr, weniger Fehler und schnellere Nachverfolgung.

Automatische Anrufprotokollierung

Jedes Gespräch wird beim richtigen Kontakt protokolliert, sodass Ihr Team stets einen vollständigen, aktuellen Überblick über den Kunden hat.

Diese Integration anfragen

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um Simplicate für Ihre Organisation zu aktivieren.