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Simplicate
Integración de software

Simplicate

Conecte su software Simplicate con la telefonía en la nube de SmartEcho y ofrezca a su equipo contexto en cada llamada con clientes.

¿Qué es Simplicate?

Simplicate es una plataforma neerlandesa que combina CRM, gestión de proyectos, registro de tiempos y facturación en un solo entorno. La utilizan ampliamente las empresas de servicios que desean gestionar de forma centralizada la administración de sus clientes y proyectos.

Al conectar Simplicate con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y los datos de sus clientes en un solo lugar. Su equipo ve a qué cliente y a qué proyecto se refiere una llamada entrante antes de descolgar, puede marcar directamente desde Simplicate y nunca tiene que registrar las conversaciones dos veces. Ahorra tiempo en cada interacción con el cliente y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal y profesional.

¿Qué aporta esta integración?

Contexto del cliente en cada llamada

Los números entrantes se cotejan automáticamente con sus contactos de Simplicate, de modo que ve al instante a qué cliente y a qué proyecto se refieren.

Click-to-call

Inicie llamadas directamente desde un registro de Simplicate. Se acabó volver a escribir números, menos errores y un seguimiento más rápido.

Registro automático de llamadas

Cada conversación se registra en el contacto correcto, de modo que su equipo siempre dispone de una visión completa y actualizada del cliente.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar Simplicate en tu organización.