Was ist Store365?
Store365 ist eine E-Commerce- und Retail-Plattform, mit der Onlineshops ihre Produkte, Kunden und Bestellungen zentral verwalten können. Onlinehändler nutzen Store365, um ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Kundenservice zu organisieren.
Indem Sie Store365 mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho verbinden, führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Kundendaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft und welche Bestellung betroffen ist, bevor sie abnehmen, können direkt aus Store365 wählen und müssen Anrufe nicht doppelt protokollieren. So bearbeiten Sie Kundenanfragen schneller und bieten jedem Anrufer ein persönliches Erlebnis.