¿Qué es Store365?
Store365 es una plataforma de comercio electrónico y retail que permite a las tiendas online gestionar de forma centralizada sus productos, clientes y pedidos. Los vendedores online utilizan Store365 para agilizar sus procesos de venta y organizar su servicio de atención al cliente.
Al conectar Store365 con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y los datos de sus clientes en un solo lugar. Su personal ve quién llama y qué pedido está implicado antes de descolgar, puede marcar directamente desde Store365 y ya no necesita registrar las llamadas dos veces. De este modo atiende las consultas de los clientes más rápido y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal.
