Was ist xxllnc Zaken?
xxllnc Zaken ist ein Fallmanagementsystem für die öffentliche Verwaltung, mit dem Gemeinden und Organisationen ihre Fälle, Anträge und Akten digital und strukturiert bearbeiten können. Die Plattform führt Falldaten und den Status jeder Akte zentral zusammen.
Durch die Verbindung von xxllnc Zaken mit der Cloud-Telefonie von SmartEcho führen Sie Ihre Kommunikation und Ihre Falldaten an einem Ort zusammen. Ihre Mitarbeiter sehen, wer anruft, bevor sie abnehmen, können direkt aus der Fallakte heraus wählen und müssen nie etwas doppelt erfassen. Sie helfen Bürgern schneller und bieten jedem Anrufer ein persönliches, professionelles Erlebnis.
