¿Qué es xxllnc Zaken?
xxllnc Zaken es un sistema de gestión de casos para la Administración pública que permite a municipios y organizaciones tramitar sus casos, solicitudes y expedientes de forma digital y estructurada. La plataforma reúne de forma centralizada los datos de los casos y el estado de cada expediente.
Al conectar xxllnc Zaken con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y los datos de sus casos en un solo lugar. Sus empleados ven quién llama antes de descolgar, pueden marcar directamente desde el expediente del caso y nunca tienen que registrar nada dos veces. Atiende antes a los ciudadanos y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal y profesional.
