¿Qué es ByteGear?
ByteGear es un software para empresas de telecomunicaciones y TIC que permite a las organizaciones gestionar sus clientes, servicios y administración de forma centralizada. La plataforma ayuda a los equipos a organizar de forma eficiente la prestación de servicios y la gestión de clientes.
Al conectar ByteGear con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus datos de clientes en un solo lugar. Su personal ve quién llama incluso antes de descolgar, puede marcar directamente desde ByteGear y no tiene que registrar las llamadas dos veces. Así ahorra tiempo en cada contacto con el cliente y ofrece a cada persona que llama un seguimiento personal y profesional.
