¿Qué es Creatio?
Creatio es una plataforma no-code para CRM y automatización de procesos de negocio que permite a las empresas gestionar sus ventas, marketing y servicio y automatizar procesos de negocio sin un desarrollo a medida complejo. Las organizaciones utilizan Creatio para reunir las relaciones con los clientes y los flujos de trabajo en una única plataforma flexible.
Al conectar Creatio con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne los datos de sus clientes, sus procesos y su telefonía. Su personal ve quién llama antes de descolgar, marca directamente desde un registro y nunca tiene que registrar las conversaciones dos veces. Como las llamadas se registran automáticamente, pueden integrarse en su seguimiento automatizado, haciendo que cada interacción con el cliente sea más fluida y coherente.
