¿Qué es Lightspeed eCom?
Lightspeed eCom es una plataforma de comercio electrónico que permite a las empresas gestionar su tienda online, sus productos, pedidos y datos de clientes. La utilizan minoristas que desean vender en línea y controlar sus canales de venta de forma centralizada.
Al conectar Lightspeed eCom a la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y los datos de su tienda online. Su personal ve de inmediato qué cliente llama y qué pedido está implicado, puede marcar directamente desde el sistema y ya no necesita registrar las llamadas dos veces. Esto ahorra tiempo en cada consulta de cliente y le permite gestionar los pedidos más rápido.
