¿Qué es SugarCRM?
SugarCRM es una consolidada plataforma de CRM que permite a las empresas gestionar sus procesos de ventas, marketing y servicio en un solo lugar. Las organizaciones utilizan SugarCRM para agrupar las relaciones con los clientes, los embudos y el seguimiento.
Al conectar SugarCRM con la telefonía en la nube de SmartEcho, reúne su comunicación y sus datos de clientes en un solo lugar. Su personal ve quién llama antes de descolgar, puede marcar directamente desde SugarCRM y no tiene que registrar las llamadas a mano. Eso ahorra tiempo en cada contacto con clientes y ofrece a cada persona que llama una experiencia personal.
