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Integración de software

URL Executer

Con el URL Executer llama automáticamente a una URL en cada evento de llamada y conecta sus propios sistemas a la telefonía en la nube de SmartEcho.

¿Qué es URL Executer?

El URL Executer es un método de integración que llama automáticamente a una URL preconfigurada en cada evento de llamada. En lugar de un acoplamiento predefinido con un único paquete de software, el URL Executer le da la libertad de decidir qué sistema activa y cuándo.

Al utilizar el URL Executer con la telefonía en la nube de SmartEcho, crea su propio acoplamiento entre su telefonía y su software empresarial. En una llamada entrante o saliente, la URL se llama con los datos pertinentes, de modo que su aplicación puede responder de inmediato, por ejemplo abriendo el registro de cliente correcto o registrando la conversación. Esto le permite automatizar sus procesos en torno a cada llamada telefónica, sin un desarrollo pesado.

¿Qué aporta esta integración?

Activación en eventos de llamada

Llame automáticamente a una URL en una llamada entrante, saliente o finalizada y convierta cada conversación en una acción dentro de su propia aplicación.

Conecte cualquier sistema

Como define la URL libremente, puede conectar prácticamente cualquier servicio web o aplicación interna a su telefonía sin desarrollo a medida.

Automatice su flujo de trabajo

Deje que sus sistemas respondan automáticamente a las llamadas, como abrir un registro o registrar una conversación, y ahorre trabajo manual.

Solicitar esta integración

Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para activar URL Executer en tu organización.