Getting started with SmartEcho

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Aplicación Webclient Dispositivos IP Plugin de Chrome

Durante una llamada

La pantalla de llamada muestra el nombre/número del llamante, el avatar, la duración de la llamada y el estado.

Silenciar

Activa/desactiva tu micrófono.

Altavoz

Cambia la ruta de audio (consulta Enrutamiento de audio).

Retener

Pausa la llamada; toca de nuevo para reanudar.

Teclado

Envía tonos DTMF (p. ej. menús IVR).

Añadir llamada

Inicia una segunda llamada manteniendo la primera.

Transferir

Transferencia ciega o supervisada.

Asistente de IA

Inicia el asistente de llamadas con IA (si está habilitado).

Finalizar

Cuelga la llamada.

Llamadas entrantes

  • Aceptar para responder.
  • Rechazar para rechazar.
No puedes usar el teclado mientras una llamada está en espera; reanúdala primero. Un aviso te indica cuándo la otra parte te pone en espera.