Historique des appels
L'onglet Historique des appels affiche les appels passés avec ces icônes :
- Sortant — appel sortant que vous avez passé.
- Entrant — appel entrant auquel vous avez répondu.
- Manqué (rouge) — appel entrant que vous n'avez pas pris.
- Déjà répondu (gris) — appel entrant qu'un collègue a pris avant vous.
Dépliez un élément pour voir l'enregistrement complet de l'appel : SIP Call ID, direction, date/heure, temps de sonnerie, temps de parole, durée totale, statut de drapeau, chronologie d'activité et enregistrements éventuels.
Cliquez sur un numéro lorsque vous êtes inactif pour rappeler. Cliquez sur un numéro pendant un appel pour obtenir le même menu déroulant Transfert aveugle / Transfert assisté / Conférence que sur la page Contacts.
