Bedienelemente während eines Gesprächs
Sobald ein Gespräch zustande gekommen ist, zeigt die Wähltastatur ein Raster mit Aktionsschaltflächen an. Jede der unten aufgeführten Schaltflächen beschreibt, was sie tut, wann sie verfügbar ist und welchen visuellen Zustand sie aufweist.
| Schaltfläche | Was sie tut |
|---|---|
| Wähltastatur | Öffnet das numerische Tastenfeld zum Senden von DTMF-Tönen während des Gesprächs (siehe DTMF). |
| Stummschalten | Schaltet Ihr Mikrofon stumm. Die Schaltfläche leuchtet, wenn sie aktiv ist. Die Gegenseite hört Sie nicht; Sie hören sie jedoch weiterhin. |
| Halten | Stellt das aktuelle Gespräch in die Warteschleife. Die Gegenseite hört Wartemusik (oder Stille, je nach TK-Anlage). Nicht verfügbar, während eine angekündigte Weiterleitung läuft. |
| Weiterleiten | Startet eine angekündigte Weiterleitung: Das Gespräch wird in die Warteschleife gestellt und es erscheint ein Verzeichnis, in dem Sie ein Ziel auswählen können (siehe Einen Anruf weiterleiten). |
| Konferenz | Startet die Konferenz-Einrichtung: Sie können einen zweiten Teilnehmer anrufen und hinzufügen (siehe Konferenzgespräche). |
| Gesprächs-Bot | Schaltet den KI-Gesprächsassistenten ein/aus, sofern er für Ihr Konto aktiviert ist. Nicht verfügbar, während der Bot eine Verbindung herstellt. |
| Audio | Öffnet das Geräte-Panel, um während des Gesprächs Mikrofon oder Lautsprecher zu wechseln (siehe Audiogeräte). |
| Auflegen | Rote Schaltfläche in der Fußzeile. Beendet das aktive Gespräch sofort. |
