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Anwendung Webclient IP-Geräte Chrome Plugin

Ihr Status & Ihre Statusnachricht

Die obere Leiste zeigt Ihren Avatar und Ihren Namen mit einem farbigen Punkt an, der Ihre aktuelle Anwesenheit angibt. Klicken Sie auf den Auswahlpfeil neben Ihrem Namen, um das Anwesenheitsmenü zu öffnen, in dem Sie Ihren eigenen Status ändern und eine benutzerdefinierte Nachricht festlegen können, die Ihre Kollegen sehen.

Ihren Status ändern

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Klicken Sie in der oberen Leiste auf den Auswahlpfeil neben Ihrem Namen.
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Wählen Sie einen Status aus der Liste:
  • Verfügbar
  • Abwesend oder Mittagspause
  • Nicht stören
  • Außer Haus
  • Als offline anzeigen
  • Etwaige benutzerdefinierte Status von Ihrem Administrator konfiguriert
3
Der neue Status wird sofort an alle Ihre Kollegen übermittelt.
Automatischer Status während Gesprächen Statusänderungen sind deaktiviert, während Sie sich in einem aktiven Gespräch befinden. Das Webphone zeigt Sie automatisch als Im Gespräch (oder Klingelt wenn ein Anruf eingeht). Ihr vorheriger Status wird automatisch wiederhergestellt, wenn das Gespräch endet.

Eine Statusnachricht festlegen

Unter der Statusliste im selben Auswahlmenü befindet sich ein Textfeld Statusnachricht.

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Geben Sie Ihre Nachricht ein (z. B. "Zurück um 14:00", "In Besprechung bis 16:00", "Homeoffice").
2
Drücken Sie Eingabetaste oder klicken Sie auf die Häkchen-Schaltfläche, um zu speichern.
3
Klicken Sie auf die X-Schaltfläche, um die Nachricht zu löschen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen.
Kein automatischer Ablauf Statusnachrichten bleiben bestehen, bis Sie sie manuell löschen. Vergessen Sie nicht, Ihre Nachricht zu entfernen, wenn sie nicht mehr zutrifft.

Wo Kollegen Ihre Nachricht sehen

Auf der Seite Kontakte erscheint neben Ihrem Status ein kleines Sprechblasensymbol. Wenn Sie mit dem Mauszeiger darüberfahren, wird Ihre vollständige Statusnachricht angezeigt. Die Nachricht ist auf den Registerkarten Persönlich, Unternehmen und Favoriten sichtbar.

Umgeleitet-Status & Rufumleitung

Der Umgeleitet ist mit der Funktion Rufumleitung in den Einstellungen verknüpft. Er kann nicht direkt aus dem Menü der oberen Leiste festgelegt werden.

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Wenn Sie Umgeleitet im Menü der oberen Leiste auswählen, werden Sie zur Seite Einstellungen geleitet.
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Geben Sie die Umleitungsnummer ein (das Ziel, an das Anrufe weitergeleitet werden sollen).
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Aktivieren Sie den Schalter Rufumleitung. Erst nach beiden Schritten wechselt Ihr Status zu Umgeleitet.
Umgeleitet deaktivieren
  • Das Deaktivieren der Rufumleitung in den Einstellungen setzt Ihren Status zurück auf Verfügbar.
  • Wenn Sie im Menü der oberen Leiste einen anderen Status auswählen (z. B. Verfügbar, Abwesend), wird auch die Rufumleitung automatisch deaktiviert — beide werden gemeinsam ausgeschaltet.

Andere zugehörige Einstellungen

  • Soft DND — App-interne Klingeltonstummschaltung; ändert nicht den Status, den Kollegen sehen.
  • Follow-Me — unabhängige Funktion in den Einstellungen (lässt eine umgeleitete Nummer nach einer Verzögerung klingeln); beeinflusst die Anwesenheit nicht.